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    All In One Service
    一站式運維管理外包服務

    AIO(All In One Service)是新華三面向ICT基礎架構提供的一站式運維管理外包服務,為客戶特定技術域的SLA負責,帶動客戶全面提升IT的整體服務管理水平。

    AIO 服務彩頁下載 提交項目需求
    首頁產品與解決方案統一運維服務內容AIO一站式運維服務

    概述

    • 概述
    • 我們的優勢
    • 痛點需求
    • 服務內容
    • 成功案例

    概述

    AIO(All In One Service)是新華三面向ICT基礎架構提供的一站式運維管理外包服務,為客戶特定技術域的SLA負責,帶動客戶全面提升IT的整體服務管理水平。
    AIO服務以客戶特定技術域的現場運維為基礎,整合了新華三在運維領域的資源與解決方案,在服務管理咨詢、運維平臺與工具、智能遠程運維、技術運維,以及英雄聯盟多廠商服務等,為客戶提供整體運維能力輸出,并可根據客戶具體需求和行業特性進行服務模塊的靈活組合。
    AIO服務聚焦全棧ICT基礎架構服務,服務對象包含網絡、主機、存儲、虛擬化、云管理軟件、操作系統、數據庫、中間件,機房基礎設施,桌面服務等,相關品牌型號包括但不限于H3C品牌。

    我們的優勢

    • 集團能力

      擁有計算、存儲、網絡、5G、安全等全方位的數字化基礎設施整體能力
      提供云計算、人工智能、工業互聯網、信息安全、大數據、智能聯接、邊緣計算等在內的一站式數字化解決方案,以及端到端的技術服務
      50,000,000+臺設備在線運行
    • 專業能力

      強大的三線專家團隊與資源池
      100+產品預研技術專家
      200+專家咨詢顧問團隊
      2000+ICT全技術領域專家
      500+專利申請,21款著作權軟件
      專業的運維交付團隊
      30+年全行業專業服務經驗
      10萬+技術知識案例積累
      20+年基礎架構設計,2000+案例
      1000+容災案例,5000+次容災切換演練
      為1000+行業高端用戶構建IT運維管理體系
      專業的交付過程管理
      業內專業項目管理機制
      完整的績效評價體系
      嚴格遵循TTM交接維方法論
    • 供應鏈能力

      1500+服務認證伙伴
      2萬+ 星級認證服務工程師
      重點建設AIO業務定向的服務器、網絡、數據庫、操作系統、安全、存儲、虛擬化資源、中間件合作服務商
      逐漸形成人員按級別基準價模式
    • 工具平臺能力

      平臺覆蓋監控、業務性能分析、服務管理、自動化、CMDB、知識庫、AIOps、綜合展示全運維能力域
      U-Center平臺集成第三方運維平臺,可支撐完整的、多元化的運維工具平臺生態
      安仔的桌面、根叔的云圖等遠程運維平臺、運維工具集補充
    • 創新能力

      運維體系設計
      容量管理
      性能管理自動化
      可用性管理
      虛擬化管理
      IT技能模型設計與應用
      應急管理體系建設
      IT服務管理流程咨詢設計
      IT服務管理體系建設
      日常作業計劃管理
      云運營管理
      DevOps 最佳實踐規劃設計
      全方位數據庫服務能力
      全數據生命周期管理

    痛點需求

    • 運維資源

      IT規??焖僭鲩L,運維復雜度增加,運維人手數量明顯不足。

    • 新技術能力

      技術棧日益增多,云平臺、微服務、大數據、SDN網絡等新技術能力不足;運維開發創新能力如何落地。

    • 多廠商管理能力

      多廠商產品,多家服務商各管一塊,常出現扯皮推諉現象,多服務商管理費時耗力。

    • 深度服務能力

      現有服務商只能提供日常運維,但在架構優化、性能分析與調優、服務體系建設、服務流程梳理、工具平臺建設等綜合服務能力不足,無法帶動客戶提升IT整體服務管理水平。

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